Zwroty i reklamacje

PROCEDURA REKLAMACYJNA (SYSTEM BARKAYO)

1. Reklamacje (Wady fabryczne) Jeśli Twój pancerz posiada wadę fabryczną (błąd nadruku, uszkodzenie materiału):

• Niezwłocznie wykonaj dokumentację zdjęciową wady.

• Wyślij zgłoszenie na adres: barkayoofficial@gmail.com.

• Jako operator logistyczny przesyłamy zgłoszenie bezpośrednio do centrum produkcji Snapwear.

• Po pozytywnej weryfikacji, nowy, wolny od wad produkt zostanie wysłany do Ciebie na nasz koszt.

2. Odstąpienie od umowy (Zwrot) Zgodnie z prawem, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny.

• Produkt musi być w stanie nienaruszonym (brak śladów użytkowania).

• Produkt należy odesłać na adres bazy operacyjnej: K.B Usługi Leśne Karol Bałcyrzak, ul. Główna 33, 47-280 Radoszowy.

• Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.

3. Pielęgnacja (Utrzymanie Kodu) Przypominamy: Reklamacje wynikające z niewłaściwego prania (użycie wybielacza, suszarki bębnowej lub prasowanie bezpośrednio po nadruku) nie będą uwzględniane. Prawidłowy proces konserwacji znajdziesz w opisie produktu.